プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

Studio U.(以下「当スタジオ」といいます)は、ピラティススタジオ運営およびオンライン学習サービス「Labo Intiu.」(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、

利用者(以下「ユーザー」といいます)の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

本ポリシーで使用する用語の定義は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)に準拠します。

1. 取得する個人情報の項目

当スタジオは、サービス提供に必要な範囲で、ユーザーから以下の個人情報を取得します。

  • 本人確認に関する情報

     氏名、住所、電話番号、メールアドレス、アカウントID、パスワードなど

  • ご利用に関する情報

     レッスン・講座の申込内容、予約・利用履歴、アンケート回答、通信記録等

  • 決済に関する情報

     クレジットカード情報、金融機関情報、バーコード決済情報(PayPay、LINE Pay、楽天Pay等)

  • 健康・カウンセリング関連情報

     血液検査データ、生活習慣、食事内容、体調に関する記録や相談内容など

  • その他

     ユーザーからのお問い合わせ内容、スタジオ内での撮影写真・動画(SNS掲載同意を得た場合のみ)

2. 個人情報の利用目的

当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 各種レッスン・講座・オンラインサービスの提供および管理

  2. 本人確認、アカウントの作成・管理、ユーザーサポート

  3. 利用料金の請求・決済・返金処理

  4. ご予約・スケジュール管理、出席確認、サービス運営の円滑化

  5. お問い合わせ対応、連絡・通知・キャンペーン案内の送付

  6. サービスの品質向上・利用状況の分析・新サービスの開発

  7. 不正行為、規約違反、トラブル防止のための確認

  8. 健康カウンセリングや血液データ分析に基づく個別フィードバックの実施(ユーザー同意の上)

  9. 広報・宣伝活動(SNS・Web掲載)への写真・動画利用(ユーザーの事前同意がある場合に限る)

3. 個人情報の提供について

当スタジオは、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合

     (例:予約システム、決済代行、メール配信サービス等)

  2. 事業の承継(合併・分社・譲渡等)に伴う個人情報の提供

  3. 法令に基づく場合(警察・行政機関からの正式な要請等)

4. 個人情報の管理について

当スタジオは、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、

組織的・技術的・物理的な安全管理措置を講じ、適切に管理します。

  • 個人情報へのアクセス権限を最小限に制限

  • パスワード・決済情報の暗号化

  • 委託先に対する契約・監督の徹底

  • 定期的な情報管理体制の見直し

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ユーザーは、当スタジオに対し、自己の個人情報について以下の請求を行うことができます。

(開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止)

当スタジオは、本人確認を行った上で、個人情報保護法に基づき速やかに対応いたします。

6. SNSおよび写真・動画の取り扱い

  • レッスン風景・イベント写真・動画等をSNSやWebサイト等で使用する場合は、

     事前に本人の同意を得たうえで掲載いたします。

  • 同意を得ずに個人を特定できる形で公開することはありません。

  • 掲載後に削除を希望される場合は、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの改定

当スタジオは、法令改正やサービス内容の変更等に伴い、

本ポリシーの全部または一部を改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、Webサイトや公式LINE等で事前にお知らせいたします。

8. お問い合わせ窓口

本サービスおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

住所:〒254-0807 神奈川県平塚市代官町11-10 GRAND REVE代官町

事業者名:Studio U.(スタジオユー)

個人情報取扱責任者:人見 優希

お問い合わせ:LINE公式アカウント

https://line.me/R/ti/p/@560zhntu

制定日:2025年10月13日

Studio U.