プライバシーポリシー

Studio U.（以下「当スタジオ」といいます）は、ピラティススタジオ運営およびオンライン学習サービス「Labo Intiu.」（以下「本サービス」といいます）を提供するにあたり、利用者（以下「ユーザー」といいます）の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本ポリシーで使用する用語の定義は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）に準拠します。

1. 取得する個人情報の項目

当スタジオは、サービス提供に必要な範囲で、ユーザーから以下の個人情報を取得します。

本人確認に関する情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、アカウントID、パスワードなど
ご利用に関する情報：レッスン・講座の申込内容、予約・利用履歴、アンケート回答、通信記録等
決済に関する情報：クレジットカード情報、金融機関情報、バーコード決済情報（PayPay、LINE Pay、楽天Pay等）
健康・カウンセリング関連情報：血液検査データ、生活習慣、食事内容、体調に関する記録や相談内容など
その他：ユーザーからのお問い合わせ内容、スタジオ内での撮影写真・動画（SNS掲載同意を得た場合のみ）

2. 個人情報の利用目的

当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

各種レッスン・講座・オンラインサービスの提供および管理
本人確認、アカウントの作成・管理、ユーザーサポート
利用料金の請求・決済・返金処理
ご予約・スケジュール管理、出席確認、サービス運営の円滑化
お問い合わせ対応、連絡・通知・キャンペーン案内の送付
サービスの品質向上・利用状況の分析・新サービスの開発
不正行為、規約違反、トラブル防止のための確認
健康カウンセリングや血液データ分析に基づく個別フィードバックの実施（ユーザー同意の上）
広報・宣伝活動（SNS・Web掲載）への写真・動画利用（ユーザーの事前同意がある場合に限る）

3. 個人情報の提供について

当スタジオは、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合（例：予約システム、決済代行、メール配信サービス等）
事業の承継（合併・分社・譲渡等）に伴う個人情報の提供
法令に基づく場合（警察・行政機関からの正式な要請等）

4. 個人情報の管理について

当スタジオは、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、組織的・技術的・物理的な安全管理措置を講じ、適切に管理します。

個人情報へのアクセス権限を最小限に制限
パスワード・決済情報の暗号化
委託先に対する契約・監督の徹底
定期的な情報管理体制の見直し

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ユーザーは、当スタジオに対し、自己の個人情報について以下の請求を行うことができます。（開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止）

当スタジオは、本人確認を行った上で、個人情報保護法に基づき速やかに対応いたします。

6. SNSおよび写真・動画の取り扱い

レッスン風景・イベント写真・動画等をSNSやWebサイト等で使用する場合は、事前に本人の同意を得たうえで掲載いたします。
同意を得ずに個人を特定できる形で公開することはありません。
掲載後に削除を希望される場合は、速やかに対応いたします。

7. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について

当スタジオのWebサイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツやサービスの改善に役立てるため、以下のツールを利用しています。

Google アナリティクス（Google LLC）：閲覧されたページ、滞在時間、参照元、おおよその地域、利用端末・ブラウザ等の情報を、Cookieを用いて収集します。収集される情報は統計的に処理されるものであり、氏名・住所・電話番号など個人を直接特定できる情報は含まれません。

これらの情報は、当スタジオのWebサイトの閲覧に伴い、上記事業者のサーバーへ送信されます（外部送信）。取得された情報の取り扱いについては、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

Google プライバシーポリシー
 Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用

Cookieの利用を望まれない場合は、ご利用のブラウザの設定からCookieを無効化することで、情報の送信を拒否できます。また、Google が提供するオプトアウトアドオンを利用することでも収集を停止できます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正しく動作しないことがあります。

なお、当スタジオのWebサイトには、Google マップ（地図の表示）、LINE公式アカウント、予約システム、決済サービス等の外部サービスへのリンクまたは埋め込みが含まれます。これら外部サービスにおける情報の取り扱いは、各サービスの提供事業者が定めるポリシーに従います。

8. プライバシーポリシーの改定

当スタジオは、法令改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更を行う場合は、Webサイトや公式LINE等で事前にお知らせいたします。

9. お問い合わせ窓口

本サービスおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

住所：〒254-0807 神奈川県平塚市代官町11-10 GRAND REVE代官町
事業者名：Studio U.（スタジオユー）
個人情報取扱責任者：人見優希
お問い合わせ：LINE公式アカウント
https://line.me/R/ti/p/@560zhntu

制定日：2025年10月13日
最終改定日：2026年7月26日
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